TÉRMINOS Y CONDICIONES - ¡¡ IMPORTANTE RESTANTE DEL PAGO¡¡: Solo pago en efectivo. (Para poder acceder se debe pagar el total de la reserva aunque falten jugadores). - CAMBIOS DE FECHA O DEVOLUCIONES: Una vez pagada la reserva nunca se admiten cambios o devoluciones por ningún motivo (inclusive los justificados) , por atascos del tráfico y por fenómenos meteorológicos. - NO APTO PARA CARDÍACOS: Intervenidos quirúrgicamente recientemente, embarazadas, epilépticos y personas con otras patologías sensibles. - DURACIÓN: 80 minutos máximo. - ACCESO A ASEOS: No es posible(si te dejamos pasar verás todo y no será una gran sorpresa). - NO USAR LA FUERZA, NI ARRANCAR NADA: Simplemente hay que interactuar con los objetos con mucho cuidado.(Podremos reclamar los daños por su mal uso). - LLEGADA: Manténgase alejado de la puerta hasta que sea la hora de su reserva (para no interrumpir otras sesiones). - PAGOS DEL RESTANTE DE RESERVA O MÁS JUGADORES: Solo efectivo antes de entrar.(No tenemos datafono). - DROGAS O ALCOHOL: Cualquier síntoma de estos en puerta será causa de no acceder sin cambios o devoluciones. - SI LLEGAN TARDE: Pasado 10 minutos de la hora de su reserva no podrán acceder al recinto sin cambios o devoluciones (No tocar antes de su hora interrumpirá otras sesiones). - SI EL GRUPO DECIDE EMPEZAR SIN OTRO JUGADOR QUE LLEGA TARDE O NO LLEGA: No existe posibilidad de cambios o devoluciones (no se puede acceder una vez iniciada la sesión). - SI FALTARÁ ALGUIEN O NO PUEDEN VENIR: Puede alguien revelarlo, no existe posibilidad de cambio de fecha o devoluciones. - USAR BIEN LAS INSTALACIONES: No nos hacemos responsables de daños por el mal uso de las instalaciones y su material. - NIVELES DE TERROR: Es una experiencia de miedo y terror en todos sus niveles podrán elegir o elegisteis el que más crean que estén dispuestos a soportar dicho grupo.(Puedes cambiarlo previamente antes de la hora de su reserva por escrito identificando los datos de la reserva hora y día) . - AÑADIR MÁS PERSONAS: Sí, avisándonos previamente pagando la diferencia en efectivo en la puerta .(No tenemos datafono). - BONOS REGALOS SUJETOS A DISPONIBILIDAD EN LA WEB: No son entradas sin fecha ,debe canjearlo para poder reservar. Máximo 3 meses para canjear. Los bonos están sujetos a la disponibilidad de la web.-¿Cómo canjear un bono? en el correo de la compra FIGURA un ENLACE para hacer CLIC se abrirá el calendario y podrás reservar los horarios disponibles en la web o el receptor del regalo descargando el PDF y le dará un ticket (con un código de números y letras) al introducirlo en la web podrás coger tu fecha y hora (no existe posibilidad de cambios o devoluciones). - MENORES: Es una experiencia de miedo y terror enfocada en público adulto en todos sus niveles pueden pasar ( siempre acompañados de Tutores legales, un adulto responsable no recomendado para menores de 12 años ) si no pueden continuar o acceder no existe posibilidad de cambios o devoluciones /transferencias. - MENORES NO ACOMPAÑADOS: Si acuden el día de la reserva menores en la puerta solos y con reserva nos reservamos el derecho de admisión sin cambios o devoluciones o transferencias. - LAS RESERVAS NO SON TRANSFERIBLES: Bajo ningún concepto. -AL RESERVAR ACEPTAN TÉRMINOS Y CONDICIONES: Nos reservamos el derecho de reclamación de los importes de reservas más gastos de reclamación si no se presentan y no avisan con 24 horas de antelación. - NIVEL EXTREMO MAYORES 18: Es una experiencia de terror extremo 100% interactivo solo para los que desean niveles muy altos de terror. No apto para cardíacos / otras patologías sensibles. Saldrán completamente manchad@s pueden haber espacios reducidos con recreaciones de terror extremo 100% interactivo (Palabra para abandonos llave roja dedo pulgar hacia abajo. (Continuar el juego dedo pulgar hacia arriba mirando a la cámara). - OBJETOS PROHIBIDOS: Móviles, relojes luminosos, mecheros, disfraces, máscaras ,botellas, comidas etc.(Dispondrás de un lugar para dejarlos). - LOS ESPACIOS PUEDEN SER REDUCIDOS: Para crear una atmósfera de terror y miedo. Pueden ser encerrados, retenidos o secuestrados para ser rescatados por su equipo.(Escapismo Horror Experience interactivo). - PROHIBIDA LA EXPERIENCIA: No apto para cardiacos /epilépticos, embarazadas, intervenidos quirúrgicamente recientemente o personas con otras patologías sensibles. - RESERVADO DE ADMISIÓN: Si durante el proceso de previa reserva, acceso al recinto o al ponerse en contacto con nosotros por cualquier medio, durante la experiencia o antes de la misma en la puerta detectamos actitudes informales irrespetuosas se cancelara la reserva si cambio o devoluciones . - SOLO TRATAREMOS CON EL PROPIETARIO DE LA RESERVA: Previa identificación. - NUNCA: Se admiten cambios o devoluciones una vez realizada la reserva.
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OTROS TERMINOS Y POLITICAS - El aforo de las sala es el siguiente : Casa Embrujada Escape Room Horror Experience (de 2 a 6 jugadores por sala ) total 12 personas . - Estos términos y condiciones se regirán por la legislación de Española y todas las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles. -La privacidad de su información personal está protegida y no se revela a terceras personas. - Para ser admitido debe confirmar el nombre completo de la persona que efectúa la reserva y puede que se le pida que confirme el número de teléfono y dirección de correo electrónico, otros datos así como mostrar la identificación y tarjeta de crédito o reserva al acceder al recinto o por cualquier solicitudes. - Seguridad: si detectamos que algún participante se encuentra mal pero es animado a seguir por el grupo poniéndolo en riesgo y vemos evidencias evidentes de no poder continuar (pero continua… ) deberá salir del recinto por su seguridad . Nos reservamos el derecho de finalizar la experiencia para todos sin devoluciones. - Los jugadores y blogueros críticos etc. que naveguen esta web se comprometen a no revelar ningún detalle del juego, directa o indirectamente ni a publicar contenido de esta web y sus clientes en ningún sitio o lugar publico si lo hacen serán responsables según la legislación española no reservamos el derechos de reclamar los posibles perjuicios hacer valer los derechos mas oportunos. - Casa Embrujada Escape Room Horror Experience puede ponerse en contacto con los jugadores para ofrecer ofertas y promociones vía e-mail o teléfono. NUESTRA WEB - La página web www.casaembrujadaescaperoom.es pertenece y es operada por Casa Embrujada Escape Room. 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Además, Casa Embrujada Escape Room no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos, pruebas o por no seguir las reglas descritas antes de la partida. - ZONA VIDEO VIGILADA DESDE LA PUERTA DE ENTRADA Las instalaciones están dotadas de cámaras que permiten el visionado en directo de la actividad a fin de que el Game master pueda hacer el seguimiento de la partida por seguridad . DERECHOS DE AUTOR Y CONFIDENCIALIDAD -Todos los nombres, diseños y temas usados en el sitio web, en cualquier operación de comercialización y en los locales tienen los derechos de autor Casa Embrujada Escape Room Horror Experience y sus propietarios. No se permite el uso o reproducción de cualquier tipo. -Los jugadores aceptan los términos y condiciones y se comprometen a no divulgar/ reproducir su contenido imagenes en otras citios web. -Los juegos no pueden ser transferidos o revendidos con fines comerciales o en un premio. 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